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沟通能力测评
沟通交流能力是指个体在事实、情感、价值取向和意见观点等方面采用有效且适当的方法与对方进行沟通和交流的本领。沟通对于任何一个企业来说都是极其重要的,沟通每时每刻都在影响着组织的发展,有70%的问题是由沟通协调不利导致的,沟通与协调能力还是现代职业人士成功的必要条件。共32道题。
521 人访问,0 条评论,2024-01-23 16:36 发布
沟通能力测评试题
32
1.会见他人时,我态度积极、礼貌周到。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
2.我及时向他人提供他们需要与想要的信息。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
3.我注意聆听并在回答前检查我的理解是否正确。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
4.评价他人时,我努力排除各类团体成见。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
5.我表现出自信,讲话是信心十足。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
6.我希望对方就我的沟通提供反应。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
7.我适时地把适当的信息传递给合适的人。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
8.在决定该如何沟通前,我会认真思考沟通内容。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
9.我利用单独会见的机会检查员工的表现并教导他们。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
10.我通过提问了解他人的想法以及他们的任务进展。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
11.我分发书面指示以提供关于某一任务的所有相关信息。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
12.我运用专业的电话技巧改良沟通。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
13.我通过所有可以利用的电子媒介进行沟通。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
14.我把写文章的规则应用到外部与内部沟通中去。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
15.会见、调查或作会议记录时,我使用有效的记录办法。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
16.写重要信件或文件时,在定稿前,我常征求可信赖的批评者的意见。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
17.我运用快速阅读技巧来提高任务效率。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
18.做演讲前,我认真准备并多次试讲,演讲取得了成功。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
19.进行内部培训时我发挥着明显的积极作用。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
20.我安排的大型会议已达到了专业水平。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
21.我用软性和硬性推销技巧说服他人接受我的不同意见。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
22.谈判前我已经对问题进行了深入研究,并熟知对方的需要。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
23.我写的报告结构合理,内容准确、简明、清晰。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
24.提出提议前我往往进行彻底的调查。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
25.我努力了解有关听众对组织的看法。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
26.我认真考虑技巧娴熟的参谋如何帮助我解决公关问题。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
27.我与记者及其他媒体人员进行有益的接触。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
28.我确保由合格的专业人员来完成设计之类的专门任务。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
29.我交给广告代理商的书面指示是以明确的商业目标为基础的。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
30.我把定期与员工沟通看作重要任务。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
31.我积极接收并回应来自与员工和他人的反应。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
32.我确定了沟通目标,并且不允许任何行为阻碍这一目标的实现。
A.从不
B.有时
C.经常
D.总是
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